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Antiguo 13-May-2015, 14:58   #1
Mazinger86
Sargento forero
 
Avatar de Mazinger86
 
Fecha de Ingreso: 29-August-2014

Conversaciones reales entre un SAT y usuarios de equipos informaticos

Buenas a todos!

Imagino que muchos ya conocereis o habreis leido cosas parecidas mil veces, pero por si acaso y para echarnos unas risas de nuevo os pongo una serie de conversaciones reales entre un servicio técnico informatico y usuarios.

No tienen desperdicio!!! Disfrutadlas!



Conversación 1
Servicio tecnico: ¿Qué ordenador tiene usted?
Usuario: Uno color blanco con rayas grises...
Servicio tecnico: (Silencio)...

Conversación 2
Usuario: ¡Hola!. No puedo sacar el cd del reproductor.
Servicio tecnico: ¿Ha intentado apretar el botón?
Usuario: Sí, claro, está como pegado...
Servicio tecnico: Eso no suena bien, tomaré nota.
Usuario: No... Espera... No había metido el cd... está todavía en la mesa..., gracias!

Conversación 3
Servicio tecnico: Haga clic sobre el ícono de 'Mi PC', a la izquierda de la pantalla.
Usuario: ¿Su izquierda o mi izquierda ?

Conversación 4
Servicio tecnico: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuario: Hola, no puedo imprimir.
Servicio tecnico: Por favor dé clic en 'inicio' y...
Usuario: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en ordenadores. ¡Coño!

Conversación 5
Usuario: Hola, buenas tardes. Mire, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice 'No se encuentra impresora'. ¡¡¡¡¡He cogido incluso la impresora, la he colocado frente al monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar!!!!!

Conversación 6
Usuario: Tengo problemas para imprimir en color rojo.
Servicio tecnico: ¿Tiene una impresora a color?
Usuario: No, la mía es blanca solo...

Conversación 7
Servicio tecnico: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
Usuario: Un osito de peluche que mi novio me compró en Barcelona...

Conversación 8
Servicio tecnico: Ahora, pulse F8...
Usuario: No funciona.
Servicio tecnico: ¿Lo ha hecho correctamente?
Usuario: Sí, he presionado ocho veces la letra F...

Conversación 9
Usuario: Mi teclado no quiere funcionar.
Servicio tecnico: ¿Está segura de que está conectado?
Usuario: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Servicio tecnico: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuario: Vale
Servicio tecnico: ¿El teclado sigue con usted?
Usuario: Sí
Servicio tecnico: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuario: Sí, hay otro aquí. Huy,.... ¡¡¡Este sí funciona!!!

Conversación 10
Servicio tecnico: Tu password es 'a' minúscula de andamio, 'V' mayúscula de Víctor, el número 7...
Usuario: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Conversación 11
Usuario: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
Servicio tecnico: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?
Usuario: Sí, estoy segura, ví a mi marido escribirlo.
Servicio tecnico: ¿Me puede decir cuál era el password?
Usuario: 5 asteriscos.

Conversación 12
Usuario: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón el protector desaparece...

Conversación 13
Usuario: No logro encontrar el icono para abrir el Word.
Servicio tecnico: Mire en el escritorio. ¿Qué ve ahí?
Usuario: Muchos papeles y mi bolso...

Conversación 14
Servicio tecnico: ¿Qué sistema operativo está usando?
Usuario: Un Pentium.

Conversación 15
Servicio tecnico: No puedo instalar el sistema Mac OS en su equipo. No es un Macintosh.
Usuario: Valiente genio de los ordenadores... voy a consultar a alguien que sí pueda hacerlo.

Conversación 16
Servicio tecnico: No puede conectarse a Internet si no tiene una línea de internet.
Usuario: Es lo más estúpido que he oído. Van a tener que hacer algo al respecto si quieren tener contentos a sus Usuarios.

Conversación 17
Usuario: He pisado y pisado el pedal toda la tarde y no pasa nada...
Servicio tecnico: ¿El pedal?
Usuario: Sí... el pequeño pedal blanco, con dos botones que traía el equipo...
Servicio tecnico: Ah... el ratón...

Conversación 18
Usuario: Quiero una almohadilla para el ratón, por favor.
Servicio tecnico: Claro... tenemos una gran variedad.
Usuario: ¿Y todos serán compatibles con mi PC?.

Conversación 19
Usuario: Hola... quisiera saber si pueden arreglar mi ordenadores. Todavía está en garantía.
Servicio tecnico: Dígame, ¿qué problema tiene?
Usuario: Bien... mi esposa se puso furiosa conmigo y lo tiró a la piscina.

Conversación 20
Usuario (agente de policía): Si tengo un equipo con procesador 486 y otro con un 286, ¿puedo unirlos para armar un 686?
Vendedor: Si tiene dos patrullas con 200 caballos de fuerza cada una, ¿puede unirlas para armar un Ferrari-de 400 caballos? (en broma)
Usuario: Oiga... alterar el motor de los vehiculos está prohibido estrictamente por la ley.

Conversación 21
Usuario: ¿Cómo que no puedo usar ese programa?
Servicio tecnico: Necesita una nueva placa base, un procesador más potente, más memoria y tal vez una tarjeta de video.
Usuario: ¿Y los puedo bajar de Internet?.

Conversación 22
Servicio tecnico: ¿En qué puedo ayudarle?
Usuario: Estoy escribiendo mi primer correo electrónico.
Servicio tecnico: Y qué problema tiene.
Usuario: Ya tengo la "a" de la arroba, pero no puedo poner el círculo alrededor.

Conversación 23
Servicio tecnico: Ahora debe aparecer una caja de diálogo en su escritorio.
Usuario: No veo ninguna caja en mi escritorio.
Servicio tecnico: ¿Está seguro? Es como una pequeña ventana con un letrero que dice "OK" en el centro.
Usuario: ¿Cómo puede haber una ventana en mi escritorio?

Conversación 24
Usuario: Un amigo me regaló esta impresora y este teclado. Me dijo que tienen todos los cables, pero no he podido conectarlos. ¿Será que me falta algo?
Servicio tecnico: Con un ordenadores podrían funcionar.
Usuario: Oh... ¿No puedo escribir cartas simplemente?
Servicio tecnico: Me temo que no.
Usuario: ¿Y cree que también necesite un monitor?

Conversación 25
Usuario: No me arranca Internet
Servicio tecnico: Por favor, cierre y abra la ventana
Usuario: Uy qué frio !!!!!

Conversación 26
Usuario: Buenos dias,
Servicio tecnico: Buenos dias que le ocurre,
Usuario: El portatil no se me enciende...
Servicio tecnico: Tiene usted enchufado a la corriente?
Usuario: Yo solo estaba jugando al solitario en el jardin, se apago de repente.... y no a vuelto a funcionar mas.
Servicio tecnico: Le reitero...lo tiene echufado a la corriente?
Usuario: No...
Servicio tecnico: Lo mas seguro que se le halla agoto la bateria...
Usuario: Uy que poco dura no? donde compro las pilas? recargables o alcalinas?

Conversación 27
Usuario: Buenos dias,
Servicio tecnico: Si hola buenos dias en que puedo ayudarla?
Usuario: Pues que se me ha bloqueado solo el ordenador y me sale una ventana.
Servicio tecnico: De acuerdo, lo que tiene que hacer es poner la contraseña para poder entrar de nuevo...
Usuario: Pues nunca me la ha pedido...
Servicio tecnico: (silencio)
Usuario: No sera este post-it que tengo aqui pegado...
Servicio tecnico: Otra vez... (silencio)
Usuario: DIOS...
Servicio tecnico: (Momento de acojone...) Que ha pasado??
Usuario: Que me salen ASTEROIDES!!!
Servicio tecnico: Un momento por favor, no cuelgue que tengo que hacer unas comprobaciones...
Servicio tecnico: (silencio)
Servicio tecnico: Si disculpe. Eso es un sistema de cifrado que utiliza Windows para que ............ y por eso le salen los ASTERISCOS.
Usuario: No, no, que me salen ASTEROIDES.
Servicio tecnico: (Si bueno, para ti la piedra, no voy a discutirte)
Usuario: Que hago, que hago??
Servicio tecnico: Pulse Intro.
Usuario: Ah vale, ya funciona. Me van a volver a salir los asteroides??
Servicio tecnico: Si señorita, le van a salir cada vez que meta la contraseña que tiene en el post-it
Usuario: Jo, pues que rollo. Vale, muchas gracias
Servicio tecnico: A usted, buenos dias.

Conversación 28
Usuario: Muy buenas, mi módem me insulta.
Servicio tecnico: ¿Perdón?
Usuario: Si , que me insulta. yo llamo, y el , después de los pitidos, me dice: “hijo de puta, carbón…”
Servicio tecnico: ¿Perdón?
Usuario: Yo marco, y el módem cada vez me insulta mas fuerte. A veces me amenaza. Resulta molesto.
(Solución: el cliente llamaba a las 2 de la mañana a un teléfono particular que no era un nodo. Claro, eso molesta)
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